合肥市國佳冷暖設備工程有限公司HE FEI guo jia leng nuan

合肥市國佳冷暖設備工程有限公司第二分公司，成立于2003年，注冊資金1016萬，是專為中、高檔公寓、別墅、酒店、辦公場所等提供整套舒適環境 解決方案及設計施工的專業公司。是多家歐美及國內知名品牌的安徽代理經銷商。主要代理產品有：德國威能（Vaillant）燃氣壁掛爐；大金空調 （Daikin）；威能散熱器、森德（Zehnder）散熱器；舒孚特（Softena）家用水處理及家庭采暖控制產品；美國布朗新風、霍尼韋爾 （Honeywell）新風及除塵、智能安防、家庭影院等。

通過借鑒歐美發達國家先進的環境理念，率先推出了適合國內的ICS產品體系，即INDOOR COMFORT SYSTEM （室內環境舒適系統），該產品體系具體包括中央供暖系統、中央空調系統、中央新風系統、中央凈水系統、中央除塵系統、中央熱水系統、智能影音系統、家庭安防等八大系統，并且進一步推出了ACS 服務體系，即ALL COURSE SERVING（全過程服務），為客戶提供全方位的一站式服務。

公司自成立以來，先后承接了大批的公寓、別墅采暖工程及相關設備配套，如：栢悅公館、綠城玫瑰園、新華國際廣場、蘭亭公寓、京商國際商貿城、高速時代城、高速時代廣場；保利香檳國際、華潤凱旋門、喬治莊園、內森莊園、嶺湖墅；萬科藍山、濱湖假日楓丹園、金櫚園、旭輝御府、中海央墅；萬科森林公園、長安天璽、海亮藍郡、橡樹灣、祥源廣場、瑞地祥和府、恒大中央廣場等等。公司在合肥擁有良好的口碑和信譽，同時也樹立了公司的品牌形象，受到了廣大用戶的好評。

國佳冷暖設備工程有限公司秉承“誠信為本、客戶至上”的服務理念和“以客戶為中心”的服務指導思想，“盡心盡力、盡善盡美”是國佳冷暖向廣大用戶的鄭重服務承諾。公司各層級遵循服務理念和服務指導思想，對所屬品牌以同質量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的售后服務。

服務理念

誠信為本：是國佳冷暖在長期的經營活動中形成的企業道德觀，體現了核心價值觀的正直原則，以誠相待、值得信賴是國佳冷暖員工在一切經營活動中必須遵循的道德準則，也是穩步提升國佳冷暖社會地位和穩定維系集團內部運作的信用準則。

客戶至上：是國佳冷暖基于多年的成功營銷體驗而固化的市場價值觀，體現了核心價值觀的目標原則，即聆聽客戶的聲音，關注客戶的需求變化，以客戶的角度規范企業行為，以客戶的標準衡量企業的運營效益，是國佳冷暖在殘酷的市場競爭中立于不敗之地的根本。

盡心盡力：是一種主觀的工作態度，指國佳冷暖員工對任何工作全身心地投入，竭盡全力，表現出高度的責任心。

盡善盡美：反映了國佳冷暖員工以效益提升為目標、以實際業績為成果評價準則的價值導向特點，和對完美的工作成果的終極追求。“盡善盡美”是“盡心盡力”的目標，是國佳冷暖員工行為規范的基本法則。

服務承諾

國佳冷暖竭誠為用戶提供優質的服務和延伸服務。

對國佳冷暖品牌產品提供終身技術服務。

對產品購買和安裝的用戶實行回訪服務。

對首次購買和安裝產品的客戶，安排售后服務人員提供現場指導和培訓。

為用戶進行技術培訓，幫助用戶盡快正確地使用、維護產品。

對符合規定的產品，質量保修期內免費負責技術服務。

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